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对京东商城《积分说明》的理解(初稿)

2010年8月10日 发表评论 阅读评论


相关术语

会员积分:

是凸显会员身份的一种象征,积分越多所体现其会员身份越尊贵,其所享受到的优惠越多。

赠送积分类商品:

部分商品中标注赠送积分,购买此类商品,可获得相应赠送积分,此类商品为赠送积分类商品。

积分的获得

——获赠——

赠送积分:

在商城中部分商品设有积分项,购买赠送积分的商品后,商城系统会对客户的积分进行增加并逐次累积。京东商城举办的活动也可能会有积分赠送。

运费返还:

下订单时系统自动计算运费,发货过程中若实际运费低于系统自动计算的运费,我司会将多出的运费以积分的形式返还到您的京东账户中。(1元人民币=10个积分,遇“分”则四舍五入。例如:实际运费多收取了1.58元,则返还积分16分;实际运费多收取了1.32元,则返还积分13分。)

——赚取——

【评价系统】

▶商品评价:

使用商品评价功能,如有价值我们将给予相应的积分奖励。
1、所有评价一律由系统自动赠送积分,无效评价不给分。只能对在半年内购买的商品进行评价;赠品可以评价但不赠送积分。
2、购买时间相差超过15日的不同订单中的相同商品,可以分别评价并获得积分;同一订单或相隔15日内订单中的相同商品,只有一次评价可以获得积分。
3、根据不同会员级别和产品价格,京东产品评价积分赠予列表:

产品价格 铜牌及以下 银牌会员 金牌会员 钻石会员 双钻会员
10-200元 6 10 12 14 16
200-1000元 10 14 30 40 50
1000元以上 14 24 40 50 80

请您提高评价质量,以下评价一律不再赠送积分:
1)拷贝自己或者他人评价内容超过80%以上,以字数为准。
2)优点、缺点内容重复超过60%以上的。
3)使用标点符号过多的。
4)评价内容没有任何参考价值、被5名以上网友举报或者违反法律、法规的。
5)无效评价数量超过5条,则一年内该id号参与的产品评价均不赠送积分,过往的无效评价可以不计!

4、如果您的商品评价是质量较优,经验性或者技术性较强或者是回复最多的热评,系统将推荐到首页,所有被推荐到首页的产品评价,系统会自动额外赠送至少50个积分!字数较多,质量较优,经验性或者技术性的首页热评贴将会获得高达200个积分(额外赠送)!
5、发表评价即可获得积分,每个商品的前5位评价用户可获得2倍积分!

▶交易评价:

交易评价是用户对购物过程中京东所提供的服务进行的评价,如:出库速度,配送速度,服务态度等。评价大于100元的订单可以获得2个积分(订单完成3个月内有效)。

【咨询系统】

您可对商城中的商品进行咨询,发表自己的看法。每一咨询获得的积分数请查看商城公告,不同时间咨询的积分数量会发生一定的改变。另外若该咨询被认为对他人有帮助,还可另外获得积分。不允许恶意咨询,否则将会加倍扣除积分。

【讨论系统】

▶晒单:
通过晒单贴向其他网友分享所购商品的购物经历、使用心得、真实照片等,通过审核后可获得10个积分奖励:晒单贴须包含一定的介绍文字及3张以上真实拍摄的原创商品照片;一件商品购买多个只能发表一个晒单贴;赠品晒单贴暂时不奖励积分。为奖励优先进行晒单的会员,同一个商品的前五个晒单贴可以获得积分奖励,其余晒单贴不再奖励积分。

▶问答:
购买过当前商品的会员回复问答贴可获得积分奖励,每次回复可得1个积分,同一问题每人最多可获得1个积分,同一商品每人最多有10个问答贴可以获得积分,每位会员一天最多可获得100积分。另外,每个问题的前20位回复者才有资格获得积分。

【其他渠道】

▶推荐好友:
铁牌(含)以上用户,通过京东商城提供的推荐方式推荐好友成功注册后,如果好友完成了第一个订单且订单金额超过100元(含),七天后推荐者将获得50个积分作为奖励。查看详细>>

▶购买积分:
会员可以购买积分,即:将商城的余额转换为积分。人民币与积分的对换比例为1:10,即人民币1元可以购买10个积分。积分只可以单向购买,即人民币可以购买积分,但积分不可以兑换现金。

积分的使用及规则

1、积分可在京东商城兑换可购物的电子京券;即:进入“我的京东”,点击“我的积分”, 电子京券兑换比例为10:1,如:兑换面值10元的购物券需要100积分,依此类推; 也可进入积分兑换平台兑换其他商家提供的各种优惠券,进入积分兑换平台>>

2、使用积分兑换的购物券为电子券,有效期为一年,电子京券每次可使用多张,自成功兑换之日起计算。兑换的京东购物券仅限本ID使用,不能折算为现金、也不能再次兑换为积分;

3、使用积分兑换电子京券规则:10元京券需要铁牌以上会员级别兑换,20元京券需要银牌以上会员级别兑换,50元京券需要金牌以上会员级别兑换;100元京券需要钻石以上会员级别兑换;

4、所购商品属于赠送积分类的商品,在办理退、换货时,会根据您购买时赠送的积分进行扣除。如您的积分不足,我们将会在您的退款金额中减去相应的金额,按照1:10的比例进行折算。即1元抵10个积分;

5、如您违反与京东商城的相关约定,京东商城可以扣除相应的积分。

积分查询

每位客户在您自己账户中的“我的京东–我的积分–浏览明细记录”中可查询到您的积分详细情况。

注:积分规则由京东商城制定并保留所有的解释权和修改权,规则以网站公布为准。

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